Termos de uso para todos os produtos e serviços (gratuitos e pagos) Scanner da Bolsa.
1. Aceite
O aceite à todas as cláusulas, termos e condições previstas nesta página implica em declarar, compreender e aceitar as condições de uso dos serviços contratados ou produtos adquiridos. A não concordância ou aceite de qualquer termo descrito nesta página automaticamente impossibilita o usuário da aquisição, aluguel e uso dos produtos, tanto de forma gratuita quanto paga.
2. Cadastro e Perfil do Usuário
Ao criar cadastro no site da Scanner da Bolsa e nas empresas de meios de pagamento utilizadas, o usuário declara que é maior de 18 (dezoito) anos, e que as informações prestadas, por meio de preenchimento de formulários ou outros meios de coleta são verdadeiras, exatas, atuais e completas, bem como possui ciência de que deverão ser mantidas atualizadas durante sua permanência como usuário do site e cliente da Scanner da Bolsa, a qual respeita integralmente a nova lei LGPD, conforme detalhado em nossa página de política de privacidade. O desrespeito aos presentes Termos de Uso implicarão em interrupção do acesso ao conteúdo da Scanner da Bolsa (gratuito ou pago), sem aviso prévio, podendo impossibilitar o usuário de realizar novas compras, além de culminar no cancelamento das compras já existentes, sem prejuízo de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
3. Sobre investimentos em renda variável
O conteúdo produzido e distribuído pela Scanner da Bolsa, seja de forma gratuita ou paga, tem como objetivo único apenas fornecer informações do mercado financeiro e não constitui, nem deve ser interpretado, como recomendação de investimentos, assim como não deve substituir o julgamento independente dos investidores. Os únicos conteúdos que se enquadram como ‘recomendação de investimento’, nos termos da Resolução CVM nº 20 de 2021, são os ‘relatórios de análise’ e ‘carteira recomendada’ publicados na plataforma Scanner Pro na seção ‘Recomendações’. Qualquer tipo de investimento envolve riscos, e rentabilidade passada não é garantia de retorno futuro. O conteúdo publicado pela Scanner da Bolsa não leva em consideração os objetivos de investimento, a situação financeira, e as necessidades específicas de qualquer investidor em particular. Aqueles que desejem adquirir ou negociar os ativos objeto de análise publicados pela Scanner da Bolsa devem obter as informações pertinentes para formarem sua própria convicção sobre o investimento, assim como devem ter um amplo conhecimento de análise técnica de ativos, e do mercado financeiro em geral. Cabe ao usuário, exclusivamente, a decisão de adquirir ou alienar valores mobiliários ou contratos negociados em mercado de bolsa ou balcão, e a responsabilidade sobre o eventual lucro ou prejuízo financeiro decorrente de tais decisões. O investimento em títulos e valores mobiliários apresenta riscos para os investidores, podendo resultar em perdas patrimoniais significativas. O usuário aceita e concorda que a Scanner da Bolsa e seus associados não serão responsabilizados por decisões de investimentos que venham a ser tomadas com base nas informações apresentadas, e exime de qualquer responsabilidade por quaisquer prejuízos, diretos ou indiretos, que venham a decorrer da utilização deste material ou seu conteúdo.
4. Produtos de Assinatura de Conteúdo (Scanner Pro)
A assinatura do Scanner Pro consiste na disponibilização de conteúdo através de website, de acesso exclusivo em computadores, via navegadores web. A assinatura é concedida exclusivamente para uso individual, pessoal e intransferível, destinada a pessoas físicas e à interação humana direta por meio da interface oficial da plataforma. A utilização é vedada para pessoas jurídicas ou profissionais da área financeira e de investimentos para fins comerciais, redistribuição de conteúdo, geração de relatórios, atendimento a clientes, consultoria, ou quaisquer outras atividades que envolvam repasse, monetização, revenda ou compartilhamento parcial ou integral dos conteúdos e funcionalidades da plataforma. O uso por empresas, escritórios, corretoras, analistas certificados ou outros agentes do mercado financeiro deve ser previamente autorizado e estará sujeito a licenciamento e contrato específico. Uso automatizado da plataforma: O acesso ao Scanner Pro destina-se exclusivamente à utilização manual e direta pelo usuário, por meio da interface disponibilizada pela plataforma. É expressamente proibida a utilização de qualquer mecanismo automatizado para acessar, consultar, coletar, extrair, copiar, monitorar ou processar os conteúdos, dados ou funcionalidades da plataforma, incluindo, mas não se limitando a, robôs (bots), scripts, ferramentas de web scraping, crawlers, spiders, softwares de automação, RPA, APIs não autorizadas, engenharia reversa, inteligência artificial, agentes autônomos, modelos de linguagem (LLMs) ou quaisquer tecnologias equivalentes, ainda que destinadas exclusivamente ao uso pessoal do assinante. Também é vedada a utilização da plataforma como fonte de dados para treinamento, alimentação, enriquecimento de bases de dados, geração automatizada de relatórios, sinais, análises ou qualquer outro produto ou serviço. A Scanner da Bolsa não disponibiliza API pública ou privada para integração automática com sistemas de terceiros, salvo mediante contrato específico firmado entre as partes. Nenhum dispositivo destes Termos poderá ser interpretado como autorização para acesso automatizado aos dados da plataforma. A constatação de qualquer uma dessas práticas poderá acarretar o bloqueio imediato e definitivo do acesso, cancelamento da assinatura sem direito a reembolso, além da adoção das medidas administrativas, cíveis e criminais cabíveis para proteção dos direitos da Scanner da Bolsa. A periodicidade da disponibilização dos serviços varia de acordo com o tipo de assinatura adquirida (verificar as especificações ao contratar o pacote). As assinaturas possuem cobrança recorrente (renovação) automática, que será realizada ao final de cada período contratado. A assinatura concede ao usuário o acesso contínuo aos recursos e aos conteúdos disponibilizados pelo serviço durante o período de vigência da assinatura, ficando ao critério do usuário a utilização conforme sua conveniência durante esse período. A contratação não oferece extensão ou compensação para os dias não utilizados da assinatura. Os dias em que o usuário opta por não acessar ou utilizar o serviço não serão recuperáveis, reembolsáveis, compensados ou transferíveis para períodos posteriores. Caso, por qualquer motivo, a Scanner da Bolsa interrompa o serviço de conteúdo ao usuário, este será compensado através da extensão do prazo da sua assinatura, relativo ao mesmo tempo em que ficou sem acesso ao conteúdo, e o usuário declara e concorda que renuncia qualquer outro tipo de compensação ou indenização pela interrupção do recebimento do conteúdo contratado. De tempos em tempos, a Scanner da Bolsa poderá alterar os planos de assinatura e os preços dos serviços. Para informações detalhadas sobre cancelamentos e reembolsos, consulte o item 7 destes Termos de Uso. Os valores de assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento do conteúdo. Quaisquer alterações de preço ou alterações nos planos de assinatura serão aplicadas somente 30 dias após o envio da notificação ao usuário, no caso de assinatura mensal do Canal Telegram. Para assinatura do Scanner Pro, o reajuste só será aplicado após o término da vigência do plano previamente contratado, mediante prévia notificação e aceite com antecedência por parte do usuário. O acesso e a visualização em dispositivos móveis, como celulares e tablets, podem apresentar desconfigurações na interface e na funcionalidade. A Scanner da Bolsa não oferece suporte para problemas decorrentes do uso em tais dispositivos. Os dados para a elaboração dos conteúdos são obtidos a partir da base de dados fornecida por corretoras, provedores de dados, CVM, BACEN e outros portais oficiais online. Apesar de nossos melhores esforços, não é possível garantir a qualidade e precisão destes dados, e por isso poderão ocorrer divergências nas informações apresentadas. É recomendado sempre reconfirmar as informações no seu home broker ou outra fonte de acesso às cotações e informações financeiras de ativos e informações do mercado financeiro. O usuário aceita e concorda que a A Scanner da Bolsa e seus associados não serão responsabilizados pela publicação de dados incorretos ou qualquer prejuízo advindo da interpretação dos dados apresentados.
5. Produtos para Metatrader 5
O produto final entrege ao cliente constitui do arquivo compilado executável para Metatrader 5 (arquivo extensão “.ex5”). Nenhum código fonte será entregue junto com o produto, assim como nenhuma regra, algoritmo, fórmula matemática, lógica de negócios ou computacional será revelada, além das informações que já estão publicamente divulgadas sobre o produto, em nosso site e redes sociais.
Expert Advisors (Robôs de Negociação): A responsabilidade da tomada de decisão de uso, parametrização e ativação do robô é única e exclusiva do usuário. A Scanner da Bolsa é uma empresa que desenvolve e comercializa robôs de investimentos para investidores e traders que possuem o perfil de risco agressivo, e sua utilização deve ser liberada pela corretora apenas após o preenchimento da Análise de Perfil do Investidor (API), conforme instrução CVM 539/2013. Ao adquirir este produto o usuário declara que conhece plenamente a estratégia executada por este robô, e que efetuou testes em ambiente de demonstração (conta demo) para familiarização do uso e funcionamento da ferramenta. O usuário também declara que está ciente que o robô executa ordens automaticamente, e que é o único responsável pela definição de todos os parâmetros. O usuário também declara que está ciente que poderá sofrer slippage nas entradas ou saídas de posições no mercado, o que poderá acarretar na execução das ordens num preço diferente do que foi programado. O usuário também declara estar ciente que não deve em nenhuma hipótese operar junto com o robô (seja manualmente ou com outro robô). O usuário também declara que está ciente que deve monitorar e acompanhar o Expert Advisor durante todo o período de operação, e que é o único responsável pelos seus resultados, por qualquer erro, falha ou interferência em seu funcionamento. O usuário declara estar ciente que o robô é licenciado apenas para o contratante, de forma pessoal e intransferível, e que não é permitido o uso por outra pessoa, física ou jurídica.
Isenção de Responsabilidade: O usuário declara que, em nenhum caso, a Scanner da Bolsa ou seus fornecedores e parceiros autorizados serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, e danos por perda de dados ou prejuízo financeiro devido a interrupção dos negócios, por quaisquer motivos) decorrentes do uso, ou da incapacidade de utilizar os produtos Scanner da Bolsa, mesmo que notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. O usuário isenta a Scanner da Bolsa de qualquer responsabilidade sobre quaisquer perdas ou danos resultantes, direta ou indiretamente, da utilização do robô constante da compra, inclusive, entre outros, por lucros cessantes, extravio ou imprecisão de informações. O usuário reconhece e concorda que o robô e as informações contidas estão sujeitos a atualizações, alterações, interrupções, erros e imprecisões. O conteúdo do robô e todas as informações por ele disponibilizadas não contam com nenhum tipo de garantia, e por este motivo o usuário isenta a Scanner da Bolsa e seus parceiros autorizados de qualquer responsabilidade relacionada a reivindicações neste sentido. O usuário reconhece que o Robô desenvolvido está sujeito a interferências, interrupções, desconexões, erros lógicos, falhas, demora na operação ou transmissão, e/ou outras irregularidades relacionadas aos sistemas eletrônicos, as quais podem ocorrer independentemente da diligência e zelo em relação ao desenvolvimento do produto. Em razão disso, o usuário, declara que reconhece estas condições e isenta a Scanner da Bolsa e seus representantes e associados de qualquer responsabilidade por danos ou prejuízos, atuais ou potenciais, incluindo lucros cessantes, que possam resultar, direta ou indiretamente, da utilização do robô pelo usuário, bem como da tomada de decisões baseadas nas informações constantes do robô.
6. Preços, pagamento e renovações
Os preços dos produtos comercializados pela Scanner da Bolsa estão disponibilizados no site scannerdabolsa.com.br, Hotmart, links e páginas externas de parceiros e afiliados autorizados. As assinaturas possuem cobrança recorrente automática, que será realizada ao final de cada período contratado. Para cancelamentos e reembolsos veja o item 7. O pagamento será de acordo com a modalidade escolhida pelo usuário no momento da compra. O acesso ao conteúdo contratado somente será liberado após confirmação do pagamento pela empresa de meios de pagamento. O não pagamento de qualquer parcela na data aprazada, por qualquer razão, gerará o imediato bloqueio do acesso ao conteúdo.
SCANNER PRO (serviço de assinatura): A contratação deste produto é realizada por meio da plataforma Hotmart e corresponde a uma assinatura recorrente, conforme o modelo de assinaturas adotado pela própria plataforma. Ao concluir a contratação, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso da Scanner da Bolsa e com os Termos de Uso, Política de Compra, Política de Reembolso e demais políticas aplicáveis da plataforma Hotmart, cuja aceitação é obrigatória para a conclusão da compra. Ao contratar este serviço, o usuário declara estar ciente de que a assinatura será renovada automaticamente ao término de cada período contratado, mediante nova cobrança na mesma forma de pagamento cadastrada, até que seja solicitado o cancelamento da assinatura. É de responsabilidade do usuário manter seu endereço eletrônico atualizado na plataforma Hotmart, e acompanhar as comunicações disponibilizadas por ela, bem como gerenciar sua assinatura antes da data prevista para a próxima renovação, caso não deseje a continuidade da assinatura. Após a confirmação do primeiro pagamento na Hotmart, será feito o registro e inclusão do usuário, e a Scanner da Bolsa enviará um email de boas-vindas para o endereço informado no cadastro da Hotmart com as intruções de acesso, e este Termo de Uso na íntegra. Em caso de não localização do e-mail, o usuário deverá verificar as caixas de entrada, spam, lixo eletrônico, promoções e demais pastas do serviço de e-mail utilizado. Caso não encontre o email, o usuário deverá entrar em contato através da página https://scannerdabolsa.com.br/contato. Se o registro de assinatura ou envio do acesso do produto levar mais de 1 dia útil a partir da data da compra, a Scanner da Bolsa compensará o usuário do prazo de validade do produto ou serviço adquirido (quando aplicável), estendendo o número de dias da diferença da data da compra até a efetivação do registro e habilitação do usuário a consumir os produtos e serviços. O usuário declara estar ciente de que renuncia qualquer outro tipo de compensação ou indenização pelo atraso no processamento e validação de suas compras efetuadas.
Produtos para Metatrader 5: Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de registro e validação da licença de uso, o qual não é processado automaticamente ou imediatamente no ato da compra. Este processo é realizado em horário comercial de segunda a sexta-feira, e somente após este registro é que será enviado o produto para o comprador, via email informado no ato do pagamento.
7. Política de Cancelamento e Reembolso
Cancelamento e Reembolso de Planos de Assinatura de Conteúdo: A Scanner da Bolsa comercializa seus planos de assinatura e acesso ao Scanner Pro nas modalidades mensal, trimestral, semestral e anual, que somente poderão ser cancelados, com reembolso integral do valor pago, dentro do prazo de 7 (sete) dias contados da data da contratação inicial da assinatura, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O direito ao reembolso aplica-se exclusivamente à contratação inicial da assinatura, desde que solicitado dentro do prazo de garantia acima mencionado. Se a solicitação atender a esses requisitos, o usuário deverá realizar o processo de reembolso em duas etapas: (i) cancelar sua assinatura e (ii) solicitar o reembolso imediatamente na sequência. O simples cancelamento da assinatura não implica o reembolso automático da compra, servindo apenas para impedir futuras renovações automáticas. Caso não seja solicitado o reembolso dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, a assinatura permanecerá ativa até o término do período já contratado. Todo esse processo deverá ser realizado exclusivamente pela plataforma Hotmart (em caso de dúvidas, consultar as instruções na página https://help.hotmart.com/pt-BR/article/como-cancelar-uma-assinatura/115002183968). O processo de reembolso e prazo de devolução do valor pago será realizado de acordo com as regras e prazos estabelecidos pela Hotmart. Passado o período de 7 (sete) dias da contratação inicial da assinatura, não haverá a possibilidade de reembolso dos valores contratados, permanecendo válidas as obrigações assumidas no momento da contratação, inclusive quando a forma de pagamento escolhida for parcelada. As assinaturas possuem renovação automática, que será realizada ao final de cada período contratado. Para evitar a cobrança da renovação do próximo período, é necessário efetuar o cancelamento da assinatura na plataforma Hotmart com pelo menos 1 (um) dia de antecedência do final do período contratado vigente. As renovações automáticas da assinatura não constituem nova contratação do produto, mas mera continuidade da contratação originalmente realizada. Dessa forma, o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor aplica-se exclusivamente à contratação inicial da assinatura, não sendo aplicável às renovações automáticas já processadas. Após o processamento da renovação automática inicia-se um novo período de assinatura, permanecendo o usuário apto a utilizar o serviço até o término desse período, não sendo cabível o reembolso da renovação automática já efetivada. Solicitações de cancelamento ou reembolso encaminhadas diretamente à Scanner da Bolsa, seus parceiros ou afiliados por e-mail, telefone, aplicativos de mensagens, redes sociais ou quaisquer outros canais de atendimento não produzirão efeitos para fins de cancelamento da assinatura ou solicitação de reembolso. Tais solicitações deverão ser realizadas exclusivamente por meio da conta do usuário na plataforma Hotmart, observados os procedimentos, prazos e condições estabelecidos nestes Termos de Uso e nas políticas da Hotmart.
Cancelamento e Reembolso de produtos para Metatrader 5 (Indicadores, Robôs e Expert Advisors em geral). Para compras efetuadas no site scannerdabolsa.com.br, haverá a possibilidade de reembolso integral do valor pago, dentro do prazo de 7 (sete) dias contados da data da compra, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para cancelamentos dento deste prazo, e por se tratar de produtos digitais, os quais são impossíveis de serem devolvidos, o usuário deverá preencher e assinar uma declaração de cancelamento e exclusão de arquivos digitais, que será fornecido pela Scanner da Bolsa, no qual o usuário irá declarar que, sob pena das Leis do Brasil e a Lei de Licenciamento de Produtos Digitais, apagou todos arquivos recebidos e não possui mais nenhuma cópia dos mesmos em nenhum meio eletrônico ou de armazenamento, físico ou em nuvem, email, e que tampouco encaminhou a terceiros. Neste documento o usuário também deverá descrever, em suas próprias palavras, o motivo do cancelamento da compra. Este formulário deverá ser assinado enviado para a Scanner da Bolsa junto com uma foto do documento de identidade (RG ou CNH). O usuário declara estar ciente e que concorda que o não aceite destas condições impossibilita o cancelamento da compra e reembolso do valor pago. Passado o prazo de 7 (sete) dias da contratação, não haverá a possibilidade de cancelamento e nenhuma forma de reembolso dos valores contratados, permanecendo o assinante obrigado ao pagamento integral do produto contratado, inclusive nos casos em que a forma de pagamento foi parcelada. As leis brasileiras não se aplicam às compras efetuadas no site internacional da Comunidade MQL5 (https://www.mql5.com/pt/users/eduardot80/seller). Neste ambiente o vendedor dos produtos é a empresa Metaquotes Ltd, com sede no Chipre, e os termos de uso e políticas para compras neste ambiente estão disponíveis em https://www.mql5.com/pt/about/terms.
8. Segurança da Plataforma e Medidas Preventivas
A Scanner da Bolsa reserva-se o direito de suspender preventivamente o acesso do usuário sempre que identificar indícios de utilização em desacordo com estes Termos de Uso, incluindo, mas não se limitando a: acessos automatizados, compartilhamento de credenciais, uso comercial não autorizado, comportamentos incompatíveis com o uso individual da plataforma ou quaisquer atividades que possam comprometer a segurança, a estabilidade, a disponibilidade ou a integridade dos serviços e de sua infraestrutura. Efetuada a suspensão preventiva, a Scanner da Bolsa encaminhará comunicação ao endereço eletrônico cadastrado pelo usuário, solicitando os esclarecimentos e informações que julgar necessários para a apuração dos fatos. O usuário terá o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados do envio da comunicação, para apresentar sua manifestação. Caso seja constatado que não houve violação destes Termos de Uso, o acesso será restabelecido e o período da assinatura será automaticamente prorrogado pelo mesmo número de dias em que permaneceu suspenso, não sendo devida qualquer outra forma de compensação, reembolso ou indenização. Confirmada a violação destes Termos de Uso, ou não havendo manifestação do usuário no prazo estabelecido, a Scanner da Bolsa poderá cancelar definitivamente o acesso, sem direito a reembolso, sem prejuízo da adoção das medidas administrativas, cíveis e criminais cabíveis.
9. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos são disponibilizados apenas ao usuário que contratou os serviços da Scanner da Bolsa. Fica expressamente vedado ao usuário reproduzir o conteúdo, sob qualquer forma, no todo ou em parte, incluindo, mas não se limitando a comercializar ou compartilhar com terceiros, dividir os custos da compra ou assinatura, reproduzir o conteúdo ou parte dele, ou o utilizá-lo como fonte de informação para elaboração de notícias, newsletters, ou qualquer outro tipo de informativo, documento, ou atos similares. O usuário declara estar ciente que a não observância dessa obrigação poderá implicar no cancelamento do produto contratado da Scanner da Bolsa, sem nenhum tipo de reembolso, da obrigação do usuário de reparação de todas as perdas e danos causados, da propositura pela Scanner da Bolsa de medidas cíveis e criminais nos termos da Lei nº 9.610/98 e de outras leis aplicáveis.
10. Promoções e créditos
A qualquer momento e por qualquer motivo, a Scanner da Bolsa poderá promover ações e campanhas de marketing e dar ou distribuir bonificações tais como cupons de desconto, créditos, dentre outros, ou outras formas de bonificação promocionais a algum ou a todos seus assinantes, ou através de campanhas de marketing visando captar novos clientes. O valor e forma de tais créditos, assim como a decisão de emiti-los, ficam a critério exclusivo e absoluto da Scanner da Bolsa. Tais emissões de créditos não significam direito a novos créditos no futuro por situações semelhantes, e nem obrigará a Scanner da Bolsa a emitir créditos no futuro sob circunstância alguma, tampouco conceder desconto ou reembolso para aqueles que eventualmente adquiriram um produto anteriormente a um preço ou condição diferente do que o publicado na promoção.
11. Alterações nos termos de uso
A Scanner da Bolsa poderá, a qualquer tempo, alterar os presentes Termos de Uso, sendo que tais modificações serão válidas a partir da data de sua veiculação neste site, sem necessidade de notificação prévia, garantindo-se o respeito ao ato jurídico perfeito.
12. Uso de depoimentos
Caso o usuário realize depoimentos ou relatos acerca da Scanner da Bolsa em mídias sociais, e-mails, WhatsApp, dentre outras modalidades digitais, a Scanner da Bolsa poderá utilizar tais depoimentos ou relatos, bem como o nome e imagem dos usuários que os realizaram, nos materiais eletrônicos, escritos ou digitais de comunicação da Scanner da Bolsa, inclusive para fins publicitários, a título gratuito, isentando a Scanner da Bolsa de quaisquer indenizações decorrente de tal uso, a qualquer tempo, sem limitações.
13. Disposições gerais
A tolerância de eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente termo não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo. O presente termo constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.
14. Disposições legais e foro
As condições estabelecidas nos Termos de Uso são regidas pelas leis brasileiras, e, anuindo ao presente, o usuário se submete à jurisdição da Comarca da Capital do Estado de Santa Catarina, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que possa ser. Qualquer outra questão não prevista expressamente nestes Termos de Uso será tratada de acordo com as leis brasileiras vigentes.